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Ten en cuenta que el reembolso se emitirá entre 1 y 2 días hábiles después de que recibamos tu paquete de vuelta.
Información sobre compras
Nos complace informarte de que ofrecemos garantía en todos nuestros productos, incluidos los artículos usados, reacondicionados y nuevos. El periodo de garantía es de un año para los productos nuevos, y de tres meses en condiciones normales para los productos reacondicionados y usados. También ofrecemos soluciones a medida para adaptarnos a tus necesidades específicas. Ponte en contacto con nuestra oficina para más información sobre este servicio. Estamos siempre encantados de ayudarte con cualquier necesidad relacionada con la garantía o el producto.
El plazo de entrega depende de tu ubicación y de si el artículo está actualmente en stock. Las piezas en stock pueden enviarse mediante entrega exprés en tan solo 1-2 días hábiles según el destino, utilizando transportistas como UPS, DHL y FedEx. Si una pieza no está en stock, el plazo de entrega también depende de la rapidez con la que pueda llegar a nuestro propio almacén antes de enviarse. Ponte en contacto con nosotros con tu número de pieza y dirección de entrega para obtener una estimación precisa. Estamos siempre encantados de ayudarte con tus necesidades de envío.
Nos complace informarte de que ofrecemos un servicio de seguimiento para cada pedido. Este servicio te permite seguir tu paquete durante todo su trayecto, para que puedas estar informado sobre su estado y la fecha de entrega prevista. Colaboramos con varios transportistas fiables para ofrecer este servicio, entre ellos UPS, FedEx y otros transportistas de confianza. Para hacer el seguimiento de tu paquete, simplemente introduce el número de seguimiento que se te proporcionó al realizar la compra en nuestro sitio web. Si tienes alguna pregunta o duda sobre tu paquete, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos siempre encantados de ayudarte con tus necesidades de envío.
Nos complace informarte de que ofrecemos un programa de recompra para productos electrónicos industriales. Nuestro programa incluye artículos usados, reacondicionados y nuevos. Entendemos que puedas tener excedentes de inventario o equipos que ya no necesites. Nuestro programa de recompra te ofrece una manera cómoda de vendernos tus artículos excedentes. Compramos una amplia gama de productos electrónicos industriales, entre ellos IHM, autómatas (PLC), robots, placas PCB, variadores, servomotores, sensores, drives y mucho más. Ponte en contacto con nuestra oficina para más información sobre este servicio. Estamos siempre encantados de ayudarte con tus necesidades de producto.
Información sobre el pago
Nos complace informarte de que ofrecemos a nuestros clientes una amplia gama de opciones de pago. Nuestro socio de pagos Mollie ofrece varios métodos, como la transferencia bancaria SEPA, iDEAL, Bancontact, SOFORT y una amplia selección de tarjetas de crédito, entre ellas Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB y Diners Club. Además, también admitimos la transferencia bancaria y podemos ofrecer un enlace de pago bajo petición.
Entendemos que cada cliente tiene sus propias preferencias de pago, y nos comprometemos a ofrecer una experiencia de pago fluida a todos nuestros clientes. Nuestro objetivo es facilitarte las cosas, ofreciéndote la flexibilidad de utilizar la tarjeta de crédito que prefieras en tus transacciones.
Si tienes alguna pregunta o duda sobre nuestras opciones de pago, incluido el pago con tarjeta de crédito, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos siempre encantados de ayudarte con tus necesidades de pago y de garantizarte una experiencia sencilla y sin complicaciones.
El plazo de entrega depende de tu ubicación y de si la pieza está actualmente en stock. Los artículos en stock suelen enviarse mediante entrega exprés en 1-2 días hábiles según el destino, utilizando transportistas como UPS, DHL y FedEx. Para las piezas que no están en stock, el plazo de entrega también depende de la rapidez con la que el artículo pueda llegar a nuestro almacén antes de enviarse. Ponte en contacto con nosotros con tu número de pieza y dirección de entrega para obtener una estimación precisa del envío.
Envíos rápidos y fiables a todo el mundo: En PartnerPLC entendemos la importancia de las entregas puntuales. Ya sea que estés en Europa o realices envíos internacionales, tenemos la solución para ti.
Entregas en Europa: Disfruta de una entrega rápida dentro de Europa, con la mayoría de los paquetes llegando en solo 2 días. Nuestro proceso eficiente garantiza que tu pedido te llegue puntualmente.
Envío internacional exprés: ¿Necesitas tu pedido fuera de Europa? ¡No hay problema! Ofrecemos envío exprés a Estados Unidos y otros destinos internacionales, con plazos de entrega de entre 2 y 5 días hábiles.
Opciones de entrega rápida personalizadas: Para pedidos urgentes, ofrecemos varias soluciones de envío acelerado. Para descubrir cómo podemos adaptarnos a tus necesidades específicas, ponte en contacto con nosotros directamente por teléfono o correo electrónico. Nuestro equipo se dedica a garantizar que tu paquete llegue lo antes posible.
¡Contáctanos hoy mismo para saber más sobre nuestras opciones de envío y encontrar la mejor solución para tus necesidades!
Aunque nos enorgullece ser un proveedor líder de productos Siemens y B&R, nuestra experiencia y nuestra oferta van mucho más allá.
Amplia gama de productos: Además de nuestras soluciones estrella de Siemens y B&R, ofrecemos una amplia variedad de productos de automatización de otros fabricantes líderes. Esta diversidad nos permite cubrir todos los aspectos de tus necesidades de automatización industrial, ofreciendo un enfoque más integral para tus proyectos.
Experiencia en Siemens y B&R: Nuestro profundo conocimiento de los productos Siemens y B&R es solo el principio. Utilizamos esta experiencia para seleccionar y ofrecer un conjunto completo de soluciones de automatización adaptadas a tus necesidades específicas, independientemente de la marca.
Soluciones a medida para cada sector: Ya sea que trabajes en fabricación, procesamiento, energía o cualquier otro sector, nuestro variado catálogo de productos está diseñado para responder a los retos específicos de cada industria. No nos limitamos a suministrar productos: ofrecemos soluciones personalizadas y específicas para cada sector.
Más allá del suministro: soporte y servicio integrales: Nuestro compromiso con tu éxito va más allá del simple suministro de productos. Ofrecemos un soporte completo que incluye asesoramiento, integración de sistemas, soporte técnico y servicio postventa. Nuestro objetivo es garantizarte la solución más eficiente y eficaz, sea cual sea la marca.
Descubre las numerosas posibilidades que ofrece PartnerPLC. Contáctanos hoy mismo para saber cómo nuestra amplia gama de soluciones de automatización, incluyendo y más allá de Siemens y B&R, puede impulsar la eficiencia operativa y la innovación de tu empresa.
Pedidos y devoluciones
Devoluciones sin complicaciones y reembolsos garantizados: compra con confianza en PartnerPLC
En PartnerPLC, tu satisfacción es nuestra máxima prioridad. Entendemos que a veces un producto puede no cumplir con tus expectativas. Por eso hemos simplificado nuestro proceso de devolución, para que puedas comprar con total tranquilidad.
Proceso de devolución sencillo: Si necesitas devolver un producto, ten la seguridad de que el proceso es muy sencillo. Nuestra política de devoluciones, pensada para el cliente, te permite devolver artículos sin ninguna complicación.
Política de reembolso rápido: Creemos en un proceso de reembolso transparente y ágil. En cuanto recibimos tu artículo devuelto, nuestro equipo garantiza un reembolso rápido e íntegro. Nuestro objetivo es tramitar todos los reembolsos lo más rápido posible, para que nunca tengas que esperar.
Plazo de devolución flexible: Nuestra política de devoluciones ofrece un plazo generoso, dándote tiempo de sobra para decidir si un producto es el adecuado para ti.
Atención al cliente dedicada: Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda con una devolución, nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarte. Nos comprometemos a ofrecerte apoyo y orientación en cada paso del proceso.
Compra con tranquilidad sabiendo que en PartnerPLC las devoluciones son sencillas y tu satisfacción está garantizada. ¡Disfruta hoy mismo de una compra sin preocupaciones!
Envíos eficientes y fiables con DHL y UPS Express
En PartnerPLC entendemos la importancia de una entrega puntual y segura para tus paquetes. Por eso nos hemos asociado con proveedores de envío líderes como DHL y UPS Express, para ofrecerte servicios de envío de primer nivel en los que puedes confiar.
Estimaciones de envío personalizadas para tu comodidad
Creemos en ofrecer una experiencia personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nuestras estimaciones de costes de envío y plazos de entrega se adaptan a tus necesidades específicas, garantizando precisión y transparencia. Para obtener una estimación precisa, solo necesitamos la dirección de destino. Una vez proporcionada, nuestro sistema calculará el coste y el plazo de entrega, teniendo en cuenta los datos logísticos más recientes de DHL y UPS Express.
¿Por qué elegir DHL y UPS Express a través de PartnerPLC?
- Alcance mundial: aprovecha las extensas redes de DHL y UPS Express, garantizando que tu paquete llegue a cualquier rincón del mundo.
- Estimaciones personalizadas: recibe costes de envío y plazos de entrega adaptados a la dirección de destino para una planificación más precisa.
- Entrega rápida y segura: con una reputación de rapidez y seguridad, tus paquetes están en buenas manos.
- Rastrea tu paquete: mantente informado con el seguimiento en tiempo real proporcionado por DHL y UPS Express.
- Atención al cliente: nuestro equipo dedicado está aquí para ayudarte en cada paso del proceso de envío.
Ya sea que envíes un pequeño paquete o un gran envío, PartnerPLC, en colaboración con DHL y UPS Express, lo hace sencillo y fiable. Disfruta de un envío sin complicaciones: solo proporciona la dirección de destino y nosotros nos encargamos del resto.
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