الشروط والأحكام الخاصة بشركة PartnerPLC BV
تطبيق الشروط والأحكام
تقوم شركة PartnerPLC BV (ويُشار إليها فيما يلي بـ«المورّد») بتوريد البضائع والخدمات المحددة في عرض أسعار المورّد، ويقوم العميل بشرائها، وذلك وفقًا لهذه الشروط والأحكام. يخضع العقد الناتج حصريًا لهذه الشروط والأحكام، وتَجُبُّ أي شروط أخرى ينص عليها العميل.
التعريفات والتفسير
في هذه الشروط والأحكام:
- يوم عمل: أي يوم بخلاف يوم السبت أو الأحد أو أيام العطل الرسمية الهولندية.
- تاريخ البدء: تاريخ البدء المحدد في عرض الأسعار.
- المعلومات السرية: المعلومات التي يتم الإفصاح عنها بين الطرفين فيما يتعلق بهذه الاتفاقية، بغض النظر عن الشكل أو التصنيف كمعلومات سرية.
- العقد: الاتفاقية الخاصة ببيع البضائع وتقديم الخدمات بموجب هذه الشروط والأحكام.
- قيمة العقد: سعر البضائع والخدمات وفقًا للعقد.
- العميل: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يقبل عرض أسعار المورّد أو طلبية البضائع والخدمات.
- تاريخ التسليم: التاريخ المقرر لتسليم البضائع كما هو محدد في طلبية العميل.
- البضائع: الأصناف، أو أجزاء منها، المقرر توريدها من قِبل المورّد بموجب هذه الشروط.
- الشهر: شهر ميلادي.
- الخدمات: الخدمات المحددة الواردة في عرض الأسعار.
- المورّد: شركة PartnerPLC BV، المسجلة في مدينة خرونينغن، هولندا، بما يشمل جميع الموظفين والوكلاء وأقسام الشركة.
ما لم يُنص على خلاف ذلك:
- تشمل عبارة «الكتابة» التواصل الإلكتروني أو عبر الفاكس.
- تشمل الإشارات إلى الأحكام القانونية تعديلاتها أو إعادة سنّها.
- تشمل عبارة «هذه الشروط والأحكام» أي ملاحق، مع مراعاة أي تحديثات لها.
- يشمل المفرد الجمع والعكس صحيح، وتشمل المصطلحات ذات الصيغة الجندرية جميع الأجناس.
العملاء الدوليون
في حال طلب البضائع من خارج هولندا، قد تُطبَّق رسوم استيراد وضرائب. ستسعى شركة PartnerPLC BV إلى توضيح ذلك في عرض الأسعار. يتحمل العميل مسؤولية الامتثال لأنظمة الاستيراد، وعليه استشارة السلطات الجمركية المحلية للحصول على مزيد من التفاصيل. يُرجى العلم بأنه قد يتم فحص البضائع في الجمارك، ولا يمكن للمورّد ضمان سلامة التغليف دون عبث عند الوصول.
أساس البيع والخدمة
لا تُعد ملزمة سوى الإفادات الخطية الصادرة عن المورّد. يتطلب أي تعديل على هذه الشروط موافقة خطية من كلا الطرفين. تخضع جميع مستندات المورّد للتغيير دون إشعار مسبق، ولا تشكل عروضًا ملزمة ما لم يؤكدها المورّد من خلال:
- قبول خطي،
- تسليم البضائع،
- تقديم الخدمات، أو
- إصدار فاتورة.
البضائع
لا تُقبل الطلبيات إلا بعد تأكيد خطي من المورّد. تكون المواصفات وفقًا لما هو محدد في مستندات المورّد، ما لم يتم تعديلها في طلبية العميل وقَبِلها المورّد. تُعد المواد المرئية بمثابة إرشادات عامة وغير ملزمة. يحتفظ المورّد بحقه في إجراء أي تغييرات على المواصفات قد تكون ضرورية للوفاء بالمعايير التنظيمية أو المتطلبات المعمول بها الأخرى.
الخدمات
اعتبارًا من تاريخ البدء وسداد المبلغ المستحق، يقوم المورّد بتقديم الخدمات المحددة في عرض الأسعار بالعناية والمهارة الواجبتين، ساعيًا للوفاء بجميع الالتزامات التعاقدية.
السعر
الأسعار هي تلك المحددة في عرض الأسعار الساري وقت قبول الطلبية، ما لم يُتفق على سعر مختلف كتابةً. لا تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة والضرائب المعمول بها الأخرى، والتي تُضاف إلى فاتورة العميل.
الدفع
ما لم يُنص على خلاف ذلك، يستحق الدفع فور إصدار الفاتورة. تخضع شروط الائتمان، إن وُجدت، للجدارة الائتمانية. يجوز للمورّد سحب شروط الائتمان في حال عجز العميل عن الحفاظ على سجل دفع مُرضٍ.
التسليم والأداء
يتم تسليم البضائع إلى الموقع المحدد في عرض الأسعار، أو تكون متاحة للاستلام من مقر المورّد في حال عدم تحديد موقع. تُعد تواريخ التسليم تقريبية، وقد تصل البضائع في وقت أبكر. في حال تعذّر على العميل استلام البضائع، يجوز للمورّد تخزينها على نفقة العميل.
عدم تسليم البضائع والخدمات
لا يتحمل المورّد المسؤولية عن التأخر في التسليم ما لم ينشأ هذا التأخير عن أفعال المورّد الخارجة عن نطاق سيطرته المعقولة. وفي مثل هذه الحالات، لا يتحمل المورّد أي مسؤولية عن الخسائر الناتجة.
المخاطر والاحتفاظ بحق الملكية
تنتقل المخاطر إلى العميل عند مغادرة البضائع مقر المورّد أو عند الإخطار بجاهزيتها للاستلام. تبقى الملكية للمورّد إلى حين استلام كامل قيمة الدفع. تُعتبر البضائع المحتفظ بها دون سداد من قِبل العميل ملكًا للمورّد، ويجب أن يعكس التخزين هذا الوضع.
التنازل
يجوز للمورّد التنازل عن العقد دون موافقة العميل. يتطلب تنازل العميل عن أي جزء من العقد موافقة خطية من المورّد.
البضائع المعيبة
يجب الإبلاغ عن البضائع المعيبة في غضون سبعة أيام عمل من تاريخ التسليم. يجوز للمورّد، وفقًا لتقديره الخاص، إصلاح البضائع المعيبة أو استبدالها أو رد قيمتها، دون تحمل أي مسؤولية إضافية.
تقصير العميل
في حال إخفاق العميل في الوفاء بالتزامات الدفع، يجوز للمورّد:
- إلغاء الطلبيات،
- تعليق عمليات التسليم المستقبلية، أو
- فرض فائدة على المبالغ المتأخرة. وتخوّل الأحداث التي تؤثر على الملاءة المالية لعمل العميل المورّدَ حق الإلغاء الفوري أو المطالبة بالمدفوعات المستحقة.
المسؤولية
لا يتحمل المورّد المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية، بما في ذلك خسارة الأرباح. لا تتجاوز المسؤولية قيمة العقد، وتستثني الضمانات القانونية، في الحدود التي يسمح بها القانون الهولندي. ولا يحدّ هذا من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال.
السرية
يتفق الطرفان على الحفاظ على أمان المعلومات السرية وعدم الإفصاح عنها لأطراف ثالثة ما لم يقتضِ القانون ذلك. يظل هذا البند ساري المفعول بعد إنهاء العقد.
القوة القاهرة
لا يتحمل أي من الطرفين المسؤولية عن التأخير أو عدم التنفيذ الناجم عن أسباب خارجة عن سيطرته المعقولة، مثل الكوارث الطبيعية أو الإضرابات أو الإجراءات الحكومية.
قابلية الفصل
في حال اعتبار أي حكم من الأحكام غير قانوني أو باطل، يُفصل هذا الحكم، وتظل بقية الشروط سارية المفعول.
القانون والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام للقانون الهولندي. وتخضع جميع النزاعات الناشئة عن العقد للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم هولندا.